Претензия участника долевого строительства к застройщику

Здесь представлены образцы претензии к застройщику о выплате неустойки за просрочку сдачи объекта и искового заявления в суд. В каких случаях подается претензия застройщику, как ее правильно составить и подать, какие сведения она должна содержать, возможные требования к застройщику

Что делать, если застройщик не отвечает на претензию?

   Направление претензии еще не означает, что строительная компания исправит свои нарушения. Часто бывает так, что дольщик не получает ответа в установленный срок или получает отказ. А еще бывает, что письмо не забирают с почты. Что же в этом случае делать? Давайте разбираться.

   Главное, не надо отправлять письмо еще раз, а также ждать еще неделю или две. Не требуйте письменного отказа. Отсутствие ответа приравнивается к отказу. Не стоит обращаться с жалобой в надзорные органы, например, прокуратуру или Роспотребнадзор. Это ничего не даст. Вы только потратите время.

   Если ответа на претензию нет, значит требования удовлетворять не собираются. И это факт. В таком случае надо начинать готовить документы для обращения в судебный орган. Если Вы хотите, чтобы требования были выполнены, составляйте исковое заявление и не затягивайте с судом.

Образец претензии застройщику об устранении недостатков по гарантии

Скачать претензию в формате .doc

____________________________________________
(указать наименование, ОГРН застройщика)
От __________________________________________
(указать свои Ф.И.О.)
Адрес:_______________________________________
(указать адрес для направления ответа)
Тел.:________________________________________
(указать номер телефона для связи)

ПРЕТЕНЗИЯ
об устранении недостатков по гарантии

Между мной и ________________________________ (указать наименование застройщика) __. г. был заключен договор № __________ участия в долевом строительстве многоквартирного дома.

Гарантийный срок на объект составляет 5 лет с момента передачи мне квартиры. Квартира была мне передана по акту приема-передачи г.

В период гарантийного срока мной были обнаружены следующие строительные недостатки: (подробно укажите в чем заключаются недостатки, места их локализации), например: полотенцесушитель в ванной комнате и радиаторы отопления во всех жилых комнатах квартиры не соответствуют по качеству согласованным нами в договоре участия в долевом строительстве, на стене в большой комнате площадью 18.3 кв.м. обнаружено растрескивание штукатурки.

В соответствие с п.2 ст.7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в связи с обнаружением в переданной мне квартире недостатков я требую безвозмездно устранить их в разумный срок.

Полагаю, что для указанных недостатков разумный срок их устранения составит не более 10 рабочих дней.

В случае, если указанные недостатки не будут устранены вами в разумный срок, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и возмещения своих расходов на устранение недостатков, а также денежной компенсации причиненного мне морального вреда, судебных расходов и штрафа в соответствие с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

дата
подпись

Образец претензии застройщику на устранение недостатков

ООО «Стройкапитал»

Адрес: 145123, г. Екатеринбург, ул. Строителей, д.5

От: Петрова Ивана Николаевича

Адрес: 163782, г. Екатеринбург, ул. Некрасова

Тел.:

 

Претензия об устранении недостатков

            Между мной и ООО «Стройкапитал» был заключен договор долевого участия № 5 .

   Согласно условиям договора и ст. 7 № 214-ФЗ застройщик передает квартиру, качество которой соответствует условиям договора, проектной документации.

   Однако, при приемке квартиры были выявлены следующие недостатки: _____________________________.

   На основании вышеизложенного и п. 2 ст. 7 № 214-ФЗ требую безвозмездного устранения недостатков в десятидневный срок.

    В случае не устранения недостатков, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube

Срок для перечисления неустойки

В законе (ФЗ № 2300-1) указан срок – 10 дней, в который застройщику нужно рассмотреть претензию, но есть и другие варианты:

1. Лицо, запрашивающее неустойку, само указывает срок, зачастую 10-20 дней. При этом лучше записать конкретную дату, чтобы не было двусмысленности понимания.
2. Застройщик в ответном обращении предлагает свои сроки перечисления неустойки. Дело дольщика соглашаться с этим или нет.

Если в любом из вариантов сроки нарушаются или застройщик никак не реагирует на обращение или отказывает в удовлетворении претензии можно и нужно обращаться в суд.

Правила составления претензии застройщику

Правила составления претензии застройщику

Ниже указаны основные нюансы, которые должны быть обязательно отражены в претензии. Неточности в составлении досудебной претензии могут повлечь ее недействительность. Основные правила:

1. Точно укажите адресата: полное наименование организации, ее ИНН, адрес местонахождения (все это вы найдете в самом договоре долевого участия).
2. Напишите информацию о себе: ФИО, адрес регистрации, контактные данные.
3. В претензии обязательно пропишите дату составления и номер ДДУ.
4. Ориентируясь на ДДУ, точно укажите информацию о строении и жилплощади (адрес, площадь, этаж и другие характеристики).
5. Перечислите требования к застройщику, ссылаясь на условия договора и нормативные акты (смотрите образец претензии к застройщику о выплате неустойки).
6. Укажите банковские реквизиты, по которым застройщик обязан выплатить неустойку.
7. Сделайте копию договора (по необходимости).
8. Дата, подпись, расшифровка подписи.

Если вы действуете в чьих-либо интересах, то приложите копию доверенности.

Всегда составляйте претензии в 2-х экземплярах. Один экземпляр с отметкой о получении должен быть у вас на руках.

В каких случаях необходимо писать претензию застройщику

• вам нужно вернуть уплаченные застройщику за квартиру денежные средства
• нарушен срок сдачи дома и передачи квартиры участнику долевого строительства и нужно получить соответствующую неустойку
• приостановлено или прекращено строительство объекта
• в квартире (объекте) имеются строительные недостатки и их надо устранить

Смотрите также: КАК ПОЛУЧИТЬ НЕУСТОЙКУ С ЗАСТРОЙЩИКА

Претензия застройщику с требованием о возврате денежных средств подается в случаях, когда имеются предусмотренные законом или договором основания для расторжения договора или одностороннего отказа от исполнения договора, либо в случае недействительности/незаключенности договора.

Вам должно быть интересно:

Когда застройщик должен будет вернуть вам деньги:

1. В случае задержки, приостановки или прекращения строительства.
2. При наличии существенных строительных недостатков (или нарушение срока их устранения).
3. При существенном изменении проектной документации или назначения общего имущества и (или) нежилых помещений дома.
4. В случае привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.

С первыми двумя ситуациями все просто:

Если застройщик не передал дольщику квартиру в срок, указанный в договоре, либо переданная квартира имеет существенные строительные недостатки, либо недостатки, не являющиеся существенными, по требованию дольщика застройщиком не были устранены в срок, - это дает право участнику долевого строительства потребовать возврата уплаченных за квартиру денежных средств, а также возмещения убытков.

А теперь:

Рассмотрим случай привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.

Таким лицом по закону считается лицо, которое не соответствует условиям, перечисленным в п.1 ст.3 Закона об участии в долевом строительстве.

В том числе, которое:

• привлекает денежные средства не получив разрешение на строительство дома
• привлекло денежные средства граждан для строительства дома каким-либо иным способом, нежели путем заключения договора участия в долевом строительстве, выпуска именного жилищного сертификата на получение квартиры посредством либо жилищного строительного, либо жилищного накопительного кооператива
• не опубликовало, не разместило и (или) не представило проектную декларацию
• не зарегистрировало права на земельный участок, на котором планируется или ведется строительство

Что вы можете потребовать:

• вернуть вам уплаченные застройщику денежные средства
• заплатить проценты за пользование деньгами в двойном размере
• возместить помимо этого возникшие убытки

Для этого вам нужно:

Направить застройщику претензию о возврате уплаченных денежных средств с указанием правового обоснования заявляемого требования, иными словами объяснение, почему участник долевого строительства заявляет именно такое требование.

Взыскать неустойку с застройщика по ДДУ Ждать получения квартиры?

В каких случаях нужно подавать претензию

Зачастую покупатели-дольщики требуют взыскания с застройщика денежной суммы или устранения недочетов незаконно, а именно превозвысив свои права. В данном случае необходимо ознакомиться с государственными нормативами, где выделяют следующие моменты для подачи претензии по ДДУ:

• застройщик нарушил сроки сдачи многоквартирного дома – в этом случае можно претендовать на выплату неустойки, которая рассчитывается за каждый день просрочки;
• вследствие нарушенных условий ДДУ заказчик может взыскать неустойку с застройщика;
• наличие ошибок или недостатков со стороны застройщика: допущенные дефекты в ходе строительства многоквартирного дома или при передаче объекта заказчику;
• во время строительства были использованы материалы, которые не заявлены в договоре;
• некачественная работа коммуникационных систем или невозможность ими пользоваться, что произошло вследствие нарушения со стороны застройщика;
• при строительстве были нарушены градостроительные нормативы;
• в процессе возведения дома застройщик запустил процесс банкротства компании.

Претензию по неустойке застройщику от участника долевого строительства подают с предварительным расчетом и указанием в заявлении суммы. Процесс осуществляют в соответствии с законодательными нормами.

Правовые основания

Претензии по неустойке по ДДУ составляют на основании действующего законодательства, а именно с учетом требований Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ.

Также используют Закон РФ о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1, в котором указывается срок устранения недостатков – 45 дней. При необходимости задействуются кодексы РФ.

Интересное на сайте:

Как купить квартиру у застройщика

Что нужно для ввода МКД в эксплуатацию

Как правильно принять квартиру у застройщика

Изменение оговоренных технических характеристик квартиры

Изменение оговоренных технических характеристик квартиры

После ввода дома в эксплуатацию не торопитесь принимать ключи от застройщика. Тем более, не делайте этого в офисе, и не подписывайте никакие документы, пока вы лично не осмотрели свое будущее гнездо. Мудрые (точнее, умудренные опытом) дольщики проводят подписание передаточного акта прямо в квартире, после того, как удостоверятся в качестве жилого помещения.

Как убедиться в качестве человеку, который никогда не сталкивался со строительством многоквартирных жилых домов и не имеет ни малейшего понятия о том, каким должен быть результат? Все просто, для этого на осмотр квартиры необходимо пригласить квалифицированного технического специалиста. Он проверит соответствие построенного объекта заявленным в договоре долевого участия техническим характеристикам, и проверит на соответствие установленным для жилого помещения нормам и правилам.

В случае, если покупатель совместно с техническим специалистом приходят к мнению, что квартира все-таки не соответствует тем характеристикам, которые были оговорены изначально, дольщик вправе вместо передаточного акта затребовать подписание акта о несоответствии. В этом акте указывается, какие именно характеристики не соответствуют заявленным в договоре, а застройщик должен приложить усилия к их устранению.

Дальнейшие ваши действия будут напрямую зависеть от того, какая последует реакция застройщика. Чтобы не усложнять себе жизнь в будущем, никогда не подписывайте передаточный акт, если у вас есть вопросы к жилому помещению. Потому что после подписания акта по умолчанию будет считаться, что застройщик выполнил перед вами все обязательства в полном объеме, а у вас нет к нему никаких претензий.

Как правильно вручать

Претензию печатают в двух экземплярах: один из них передается застройщику, а второй остается у заявителя. Документ можно вручить лично в руки, передать с курьером или по почте.

Время принятия претензии застройщиком определяется датой и подписью получателя. Иными словами, подтвердить факт передачи документа можно только после получения его подписи на экземпляре дольщика. Если документ передается через курьера или по почте, фактом принятия выступает подпись на квитанции или уведомлении.

Образец претензии застройщику

Генеральному директору

ООО «__________»

Адрес

ИНН ________

От ____________(ФИО)

Адрес___________________.

Претензия.

Между мной и ООО__________ «г. был заключен договор №___ участия в долевом строительстве многоквартирного дома.

В соответствии с п.3.2. Договора в качестве результата долевого участия в строительстве я приобретаю право собственности на квартиру по адресу: _________, условный номер квартиры _______, планируемой площадью _______кв. м. на земельном участке с кадастровым номером ___________.

В соответствии 6.1. Договора прием-передача квартиры осуществляется не позднее «30» сентября 2022г.

Я выполнил свои обязательства по Договору в полном объеме: оплатил установленную договором цену ___________ рублей, что подтверждается платежными поручениями № _______- на сумму __________- рублей. Застройщик нарушил обязательства по Договору. Объект долевого строительства мне не передан по настоящее время.

В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от  № 214-ФЗ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального Закона от  № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального Закона от  № 214-ФЗ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от  №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Расчет неустойки. _________________________

Моральный вред в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» оцениваю в 100 000, 00 рублей.

На основании изложенного, прошу:

1. Погасить возникшую неустойку в __________ руб. в установленный законом срок.
2. Выплатить компенсацию морального вреда в размере 100 000,00 рублей.

Банковские реквизиты для перечисления денежных средств______________________

В случае неисполнения Ваших обязательств буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании в мою пользу законной неустойки в связи с нарушением сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.

Приложения:

1. Копия договора от ____г. № ________участия в долевом строительстве многоквартирного дома
2. Копии платежных поручений № _______от________-. на сумму ________- рублей,

«___»__________ 2022г.         _________/_____________________

Как правильно написать документ: важные моменты

При составлении претензии застройщику при задержке в долевом строительстве важно учитывать следующие важные моменты:

1. Текст должен содержать все пункты, перечисленные выше, иначе претензия не получит юридической силы.
2. Данные для заполнения условий договора, даты сдачи квартиры нужно брать из договора с застройщиком. Даже если квартира приобретена по переуступке – за основу нужно брать именно ДДУ.
3. Если к договору было подписано допсоглашение (соглашение) о переносе сроков сдачи объекта – то право на неустойку возникает при несоблюдении нового срока сдачи квартиры по договору долевого участия (по дополнительному соглашению). Старый период при этом не учитывается.
4. За дату начала просрочки берется следующий день после установленного дня передачи квартиры, а не дня сдачи дома в эксплуатацию.
5. Если дольщик дополнительно просит возместить убытки, то нужно приложить все подтверждающие документы.
6. В конце документа должна стоять собственноручная подпись дольщика – это обязательный реквизит документа.

Важно. Если был заключен не договор долевого участия в строительстве, а предварительный договор – взыскать неустойку будет практически невозможно.

Как написать претензию застройщику?

   Действующим законодательством не установлено определенной формы требования. Но на практике уже давно сложилась определенная структура документа. Конечно же, не стоит начинать с угроз, обвинений и использования нецензурных слов. Также не надо ничего приукрашивать или писать о не существующем. Надо писать четко и по делу, без эмоциональной составляющей, с обязательной ссылкой на нормы закона.

В претензии необходимо указать:

• Данные застройщика (адрес, полное наименование);
• Сведения об отправителе (ФИО, адрес);
• Основания для написания претензии. Здесь должен быть указан договор со всеми реквизитами (дата, номер, название);
• Факты нарушения стороной договоренностей. Обязательно сослаться на пункт в договоре и на статью закона, которые нарушены;
• Какое конкретно требование Вы предъявляете. Это может быть выплата неустойки, передача квартиры. При этом обязательно указывается срок для исполнения претензии;
• Реквизиты расчетного счета. Это в том случае, если речь идет об уплате неустойки. При этом также следует расписать подробный расчет суммы или можно приложить отдельно;
• Приложение документов (если имеются);
• Подпись и дата составления

ПОЛЕЗНО: дополнительные советы по составлению претензии в нашем видео с канала YouTube

Что делать если застройщик не ответил на претензию или ответил отказом

Когда срок для рассмотрения вашей претензии и удовлетворения требований, содержащихся в ней, прошел, возникает вопрос что делать: ждать дальше, требовать письменный отказ застройщика, писать повторную претензию, жаловаться в Жилищный комитет, Роспотребнадзор и т.п.

Здесь следует понять и запомнить одну вещь. Если застройщик не удовлетворил ваши требования, содержащиеся в претензии в срок, установленный законом для удовлетворения соответствующего требования – это по сути есть отказ в удовлетворении вашей претензии.

Правовое значение имеет только факт удовлетворения требования и если этого не произошло, то дополнительно ничего не нужно ждать и получать у застройщика. Дальше вы просто теряете время. Застройщик уже знает о ваших к нему требованиях. Если бы он имел планы удовлетворить ваши требования – вы бы уже об этом узнали.

Если застройщик вам все-таки ответил и направил письменный отказ, то рекомендуем показать его нам и посоветоваться, возможно содержание такого отказа потребует совершения на досудебном этапе определенных действий.

Подготовка претензии и сопутствующих документов

После того, как предмет договора (жилье) осмотрен, необходимо составить акт обнаруженных недочетов в строительстве и предложить его подписать представителю застройщика.

Обычным делом является отказ застройщика поставить подпись на документ о выявлении недочетов в построенном объекте. Чаще всего это бывают:

• трещины в стенах, незакрывающееся окна и межкомнатные, входные двери
• не функционирующие системы газоснабжения
• электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения; неработающие лифты
• применение материалов, выделяющих токсичные запахи и опасных для здоровья и т.д
• несоответствие площади передаваемого жилья проектной документации

Как правило, нарушение площади выявляется после проведения замеров представителями БТИ.

Важно: частым явлением в отношениях долевого строительства бывает выявление возникших недостатков после принятия жилья по акту приема-передачи в пределах гарантийного срока. Согласно законодательству такой срок не может быть менее 5 лет.

Пример претензии застройщику

Генеральному директору ООО «НашаСтройка» Авророву Константину Михайловичу юр. и почт. адрес: 236050, г. Калининград, пр-т Московский, 30, оф. 812 от участника долевого строительства по договору от г. Пургановой Вероники Алексеевны, адрес: 238120, Калининградская область, г. Озерск, ул. Морская, 94 — 75

Претензия застройщику по договору участия в долевом строительстве

В соответствии с заключенным 30 марта 2022 г. договором участия в долевом строительстве № А-45 между ООО «НашаСтройка» и мной, Пургановой Вероникой Александровной, 25 апреля 1980 г.р., Ваша организация взяла на себя обязательства:

после постройки многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Озерск, пересечение улиц Комсомольская и Р. Вайгнера, сдать его в эксплуатацию и в срок не позднее 31 января 2022 г. передать в собственность участника долевого строительства Пургановой В.А. квартиру № 49, общей площадью 55 кв.м.

Я, как участник долевого строительства, денежные средства в размере 3 250 000 руб. выплатила в полном объеме в соответствии с разделом 3 вышеуказанного Договора. Цена объекта оплачена в полном объеме.

Договор заключен в соответствии с требованиями Федерального закона № 214-ФЗ от г., зарегистрирован в Управлении Федеральной регистрационной службы по Калининградской области 02 апреля 2022 г., запись № 12/126-687658/16.

В соответствии с п. 2.1 вышеуказанного Договора Застройщик обязуется передать квартиру в срок не позднее 31 января 2022 г. Согласно п. 2.2. Договора при нарушении Застройщиком сроков передачи квартиры участнику долевого строительства к такому участнику переходит право требования на передачу объекта договора.

В нарушение условий п. 2.1. Договора, Ваша организация свою обязанность сдать дом в эксплуатацию к г. не выполнила, предложение заключить дополнительное соглашение в связи с невозможностью исполнения обязательства в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ не направила.

Квартира передана мне в собственность только 30 марта 2022 г.

Период просрочки составляет 58 дней.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона № 214-ФЗ и требований Закона о защите прав потребителя при нарушении срока передачи объекта долевого строительства Застройщик обязан выплатить участнику – физическому лицу неустойку от цены договора в двойном размере, определяемом исходя из 1/300 ставки рефинансирования на каждый день просрочки. В соответствии с информацией Банка России ключевая ставки и ставки рефинансирования с г. составляют 10 %.

Таким образом, расчет неустойки выглядит следующим образом:

1/300*10%*3 250 000 * 58 дней*2= 125 666,667 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 330 ГК РФ, ст. 6 Федерального закона от г. № 214-ФЗ, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии погасить возникшую задолженность. Денежные средства прошу перечислить на мой расчетный счет (реквизиты прилагаются). В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, в т.ч. с требованиями о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ удовлетворить претензии потребителя в добровольном порядке, а также взысканием судебных расходов на оплату услуг представителя.

Приложение:

1. Реквизиты расчетного счета

г. В.А. Пурганова

Веские аргументы застройщика

Использование квартиры в качестве склада, может быть неприятно и неприемлемо для дольщика, но это имеет значение, только когда квартира перешла в его собственность или находится в процессе осмотра.

Запретить застройщику использовать помещения строящегося дома для хранения строительных материалов затруднительно. Это легко можно обосновать.

Но нюансов, которые позволяют отнестись к застройщику более существенно, множество:

1. Сроки сдачи (осмотра) квартиры, дома.
2. Недостатки строительства, некачественные материалы.
3. Трещины стен, промерзание стен, щели окон, межкомнатные двери.
4. Отслоение линолеума, осыпание потолка, отклеенные обои.
5. Строительный мусор и другое.

Нарушения технического регламента, дополнительные постройки могут быть согласованы, но не оформлены документально. Возможно, что отклонения от плана строительства существовали на веских основаниях. Застройщику придётся это доказать, а для дольщика это является вескими аргументами для претензии.

Совершенно необязательно, чтобы цель претензии состояла в удовлетворении указанных аспектов, но важно иметь веское обстоятельство, которое можно точно доказать и поставить застройщика перед необходимостью пойти навстречу решению требований дольщика, а не выбирать путь судебного разбирательства.

Застройщик, особенно когда это его не первое строение имеет обширный опыт удовлетворения претензий дольщиков. Это часть его работы. Недовольных в строительстве всегда предостаточно и рассчитывать, что застройщик пойдёт навстречу дольщику без веских на то оснований, бессмысленно.

Рекомендуем ознакомиться:Можно ли расторгнуть договор долевого участия с ипотекой и вернуть деньги

Жалоба и судебное разбирательство – не самый лучший и быстрый путь, дешевле и практичнее сторонам договориться между собой. Но договорить может не получиться, особенно когда в результате строительства дольщик получает не квартиру пригодную для жизни, а комплект обязательных и необходимых работ для длительного устранения дефектов.

Естественно, мало какому дольщику, обременённому кредитом финансового учреждения, будет интересно выполнять ремонт в новостройке за собственный счёт. Никаких кредитов на эти цели получить он не сможет, зарплаты будет едва хватать на погашение обязательств по действующему кредиту.

Проблема подписать или не подписать акт приёма-передачи квартиры станет реальной проблемой, а подписать и направить застройщику претензию – реальное длительное «достроительство», а ведь деньги от дольщика к застройщику уплачены своевременно и в полном объёме.