Если поцарапали машину во дворе что делать

Что нужно делать, если кто-то поцарапал машину во дворе? Неумышленное оставление места ДТП. Ответственность за оставление места ДТП. Вы выходите утром на работу и обнаруживаете, что неизвестные поцарапали машину во дворе – что делать в подобной ситуации? Главное – не терять самообладание и..

Что делать и куда обращаться, если поцарапали Вашу машину

Водителей очень часто интересует вопрос, страховой ли случай нанесение вреда авто в виде царапины или другого повреждения. Конечно же, водитель вправе обратиться в страховую компанию и попытаться получить компенсацию, однако многое будет зависеть от того, при каких обстоятельствах произошёл инцидент и какой тип полиса имеется у пострадавшего лица. Рассмотрим некоторые нюансы и особенности каждого варианта.

Есть КАСКО

Для начала, следует разобраться с тем, что делать по КАСКО при возникновении подобной ситуации. Пошаговый алгоритм выглядит следующим образом:

1. Сначала необходимо вызвать сотрудника ГИБДД.
2. Взять у госинспектора справку о повреждении транспортного средства.
3. Не забыть указать в ней скрытые повреждения.
4. В течение пяти суток с этого момента обратиться в страховую компанию.
5. По закону выплаты должны быть рассчитаны и произведены в течение 20 суток с момента обращения пострадавшего лица.

Отдельно следует упомянуть случаи, когда повреждение нанесено хулиганами (ПДТЛ) или на авто упало дерево. Здесь нужно сначала установить, является ли этот случай страховым, обратившись непосредственно к договору. После выяснения данного обстоятельства действовать нужно следующим образом:

1. Вызвать участкового, если речь идет о страховом случае или обратиться в судебный орган (если случай не страховой).
2. Если имеются свидетели правонарушения с участием хулиганов, следует привлечь их для дачи показаний в полиции.

Есть некоторые нюансы, о которых следует знать владельцу машины и полиса КАСКО. В договоре страхования прописываются риски ПДТЛ. В этот пункт включаются и повреждения транспорта, причем речь идет об умышленных и неумышленных деяниях. Необходимость наличия справки компетентных органов указывается в разделе «Особые случаи». Проконсультироваться о специфике оформления можно в страховой компании.

Есть ОСАГО

Получить компенсацию ущерба по ОСАГО также возможно, но действовать придется несколько по-другому:

1. Вызвать участкового и взять у него справку о допущенных повреждениях.
2. Если виновник ДТП скрылся, следует проверить ближайшие дома на наличие видеокамер и попытаться получить доказательства виновности другого лица. Стоит сразу же написать заявление на получение видеозаписи, поскольку есть ограничения по времени хранения видеозаписей.
3. Обратиться в компанию страховщика для получения возмещения.

Полис ОСАГО страхует гражданскую ответственность, и в случае ДТП ремонт пострадавшему выплачивает СК виновника. Посему, если номер полиса или номер авто виновника не зафиксирован, получить компенсацию довольно сложно. Главным обстоятельством здесь является наличие виновного лица.

Виновник на месте

Если кто-то помял чужую машину, по неосторожности или по невнимательности, но остался на месте происшествия, действовать следует с учетом обстоятельств, при которых было совершено нарушение, и типа полиса на транспорт.

Виновник оставил записку

Иногда бывает так, что человек стукнул машину другого гражданина и оставил записку. Такой вариант не противоречит закону и говорит лишь о том, что виновное лицо признало свое деяние. Обычно в записке есть координаты гражданина (номер телефона, адрес), по которым его можно отыскать.

При таких обстоятельствах виновник происшествия предпочитает просто возместить ущерб пострадавшему человеку добровольно. Недостатком такого способа урегулирования вопроса является невозможность полностью положиться на виновника. Кроме того, если пострадавший обратится в ГИБДД, скрывшийся с места происшествия будет привлечен к ответственности.

Поцарапал машину и скрылся

К сожалению, достаточно распространена ситуация, когда виновное лицо скрылось с места совершенного нарушения. В результате пострадавшему приходится обращаться за помощью в полицию. Особенно часто звучат вопросы, как найти виновника ДТП, если он скрывается. Достаточно вызвать сотрудников ГИБДД и подать им заявление на поиски виновного. Такое деяние является уже грубым правонарушением и карается лишением ВУ или административным арестом.

Есть КАСКО – что делать?

Полис КАСКО предусматривает риск ПДТЛ – противоправного действия третьих лиц. Это значит, что обладатель «пострадавшей» машины, скорее всего, без проблем сможет получить страховое возмещение. Что делать, если во дворе поцарапали машину, и КАСКО на месте?

• Оцените, насколько велики царапины, и попробуйте определить, был ли нанесен ущерб другим авто или, скажем, гвоздем. Если повреждения масштабны, без вызова ГИБДД не обойтись – придется подавать заявление и составлять протокол. Все это потребует времени, но иначе заставить страховщика заплатить не получится.
• Отыщите полис КАСКО и убедитесь, что в перечне «Особых условий» стоят «галочки» напротив 2-х пунктов: №1 («Невиновен в наступлении ДТП») и №4 («Без справки компетентных органов»). Если это так, получить страховую компенсацию будет однозначно проще.
• Пока ждете автоинспектора, привлеките пару свидетелей, которые смогут дать показания.
• Дождитесь, когда сотрудник ГИБДД прибудет на место и составит протокол. Не подписывайте протокол, пока не прочтете его – в протоколе должны указываться обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, а также дана характеристика повреждениям. Если вы не согласны с содержанием протокола (например, при «преуменьшении» инспектором степени ущерба), настаивайте на том, чтобы сотрудник ГИБДД отметил это.
• Берите справку о ДТП, копию протокола и справку для страховой компании (форма №31) и идите к страховщику. На основании перечисленных документов напишите заявление и ожидайте положительного решения.

При наличии незначительных повреждений стоит сразу связаться со страховщиком и уточнить, что делать, если повредили машину во дворе, и возможно ли получение компенсации без справки ГИБДД. Как правило, страховая соглашается, если компенсация ущерба не превышает 3% от страховой суммы.

Является ли царапина на автомобиле страховым случаем

Водитель, конечно же, имеет право обратиться в страховую компанию, но выплата компенсации будет зависеть от деталей правонарушения и вида полиса.

Когда автомобиль застрахован по КАСКО необходимо:

1. Вызвать сотрудника ГИБДД.
2. Взять справку о повреждении автомобиля.
3. Указать скрытые повреждения.
4. Обратиться в страховую компанию в течении 5 дней.
5. В течении 30 дней агент должен выплатить компенсацию.

Если машина повреждена хулиганами или упавшим деревом необходимо сделать следующее:

1. Проверить по полису КАСКО является ли этот случай страховым.
2. Вызвать участкового (если это страховой случай).
3.  Если дерево упало по недосмотру страховой компании, то необходимо обратиться в суд.
4. Если есть свидетели, которые видели хулиганов необходимо обратиться в полицию.

Это тоже важно знать:Затопили соседей снизу: как не платить, что делать и куда обращаться

В договоре КАСКО предусматривается риск ПДТЛ. В этот пункт также включается и повреждение автомобиля. Причем касается это как умышленных, так и неумышленных действий. Но следует знать, что выплата страховой суммы возможна только, если при составлении договора, в «Особых случаях» был выбран пункт «Невиновен в наступлении ДТП».

Помимо этого, в полисе должен быть указан параграф «Без справки компетентных органов». Это позволит (если ущерб не превышает трех процентов от страховой суммы) отказаться от вызова ГАИ, то есть в страховую не потребуется предоставлять справки о ДТП. В случае, когда царапина большая, необходимо будет вызвать наряд ГИБДД для подачи заявления и составления протокола.

Важно

Прежде чем подписывать протокол о ДТП, надо убедиться, что он содержит подробное описание всех нанесенных машине повреждений и обстоятельств, при которых случилось происшествие.

После этого потребуется связаться со страховой и отвезти авто для проведения экспертизы. Если ДТП произошло во дворе дома, что делать дальше скажут в компании. Но сообщить об этом случае в страховую компанию следует в тот же день, так как дата заявления в КАСКО и число происшествия в протоколе не должны быть разными.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Звоните: 8 800 511-39-66

Дальнейшие действия так же зависят от того, что предусмотрено в договоре. Так, если техническое обслуживание транспортного средства закреплено за конкретным СТО, устранить царапину можно будет согласно договору. В противном случае осуществится выплата определенной суммы (исходя из результатов экспертизы, проведенной страховой компанией). Но выплата будет не раньше, чем через месяц.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Задать вопрос Это тоже важно знать:Резидентное парковочное разрешение в городе Москва в 2022 году

Если автомобиль застрахован по ОСАГО необходимо:

1. Исследуйте дом на наличии видеокамер.
2. Вызовите участкового и возьмите у него справку о повреждениях.
3. Напишите заявление о предоставлении вам видеозаписи (хранение видеозаписи- не более 5 дней).
4. Далее, как повезет.

В этой ситуации получить компенсацию намного сложнее. Этот полис не предусматривает возмещение ущерба на ремонт своего авто. То есть возможны определенные выплаты только в том случае, если ОСАГО есть у виновника происшествия. Страховка лишь позволяет компенсировать ущерб второму участнику ДТП, то есть чужому автомобилю.

Также часто спрашивают, что делать, если виновник ДТП во дворе скрылся. Присутствие нарушителя очень важно при наличии ОСАГО. Если его не удалось задержать или хотя бы выявить, страховка выплачена не будет. Так же в возмещении точно будет отказано, когда автомобиль был поцарапан не другой машиной, а, например, недоброжелателем, который сделал это гвоздем или иным острым предметом.

Порядок действий

ДТП – одно из частых явлений, которое происходит во дворах или на парковках. Большое количество машин зачастую не позволяет безопасно выполнить маневрирование в ограниченном пространстве (разворот или поворот). Вследствие этого пострадавшие часто видят на кузове своего автомобиля царапину или вмятину.

Вследствие ДТП виновная сторона может поступить по-разному: остаться на месте, уехать или оставить номер телефона. Порядок действий в каждой из этих ситуаций имеет ряд отличий.

Рассмотрим каждую по отдельности:

После прибытия инспекторов будет составлен протокол с детальным описанием каждого элемента ДТП, а также полной информацией о водителях и об их автомобилях.

Если же повреждение серьезное, а виновник не желает договариваться, то рекомендуется сфотографировать царапину или вмятину и вызвать сотрудника полиции.

Блок: 7/20 Кол-во символов: 840
Источник:

Поцарапали машину во дворе ключом: что делать?

В такой ситуации отсутствует ДТП, поэтому виновником выступает частное лицо, не имеющее в любом случае полис ОСАГО. Если он известен, то надо обратиться в полицию для оформления дела об административном правонарушении. Вам поцарапали машину гвоздем во дворе? Что делать, если неизвестен виновник? В этом случае надо вызывать полицию для возбуждения дела.

В течение 30 дней будет осуществляться поиск виновников, но обычно это является безрезультатным процессом. Получить возмещение при таких обстоятельствах можно только при наличии полиса КАСКО.

Другие причины появления царапин

Не всегда проблемы с внешним видом вашего, еще вчера идеального авто, могут быть связаны с дорожно – транспортным происшествием. Характер повреждений разный и причины точно так же.

Поцарапать машин может животное, злостный хулиган, орудующий гвоздем или ключом, который решил отомстить вам за что – то.

Случайный прохожий, зацепивший автомобиль детской коляской или чемоданом.

Поцарапал машину о столбик во дворе или несовершеннолетний ребенок катавшийся на велосипеде.

Важно помнить, что же такое ДТП и при каких обстоятельствах его оформляют. Ваш случай не относится к этому определению, так как вам нанесли ущерб без движения автомобиля, в том числе даже если пассажир соседнего авто неаккуратно открыл дверь, задел вас при погрузке вещей из своего багажника.

Алгоритм действий в любом случае одинаковый: вызвать участкового, сделать фото участка машины, решить вопрос с оформлением протокола, обращаться в страховую компанию следует только если у Вас имеется полис КАСКО, либо придется ремонтировать авто за свой счет. Если знаете нарушителя лично, договаривайтесь без скандала. Помните, нервы и здоровье – дороже всего!

Решение конфликта без скандала

В случае, если в данной ситуации вы – пострадавшая сторона, как же все решить и с чего начать? Главное, чтобы человек, нанесший вред вашему авто, оказался порядочным. Это залог удачного разрешения ситуации. В первую очередь нужно:

• Познакомится, сдерживая эмоции.

• Сделать снимки повреждений.

• Вызвать сотрудников ГИББД.

Выбирать выгодное обеим сторонам решение необходимо до совершения звонка в ГИБДД. Ведь если вам просто поцарапали машину во дворе, есть несколько царапин или других механических повреждений, лучшим вариантом будет договориться между собой.

Важным моментом является сфера работы службы ДПС. Они занимаются более крупными проблемами, на дорогах, трассах, парковках и обочинах. Если вас «задели», сдавая задним ходом и немного смяли бампер, вызывать сотрудников ГИББД не стоит. Особенно, если виновники готовы все оплатить и раскаиваются в происшествии.

Согласно нововведениям, выезд с оформлением ДТП происходит только в том случае, если есть раненые или летальный исход.

Я поцарапала машину во дворе ночью – что делать

Возникают ситуации, когда, выезжая со двора, поцарапал машину соседа ночью. Или ночью вы обнаружили, что поцарапана машина во дворе – куда звонить?

Если машины стоят ночью на неохраняемой парковке, то могут возникнуть непредвиденные ситуации. Свидетелей произошедшего найти практически невозможно. Виновник наверняка скроется.

Если пострадала ваша машина – звоните в ближайшее отделение и вызывайте представителей ГИБДД для составления протокола. Получив необходимые бумаги, поезжайте с ними в страховую компанию и предоставьте автомобиль для осмотра. При незначительных повреждениях можете наутро сразу обращаться в страховую компанию, без привлечения ГИБДД.

Важно! Вызывать ГИБДД в таких случаях необходимо еще и потому, что нарушитель может, спустя какое-то время, инсценировать аварию. Сказать, что вы скрылись с места преступления, а следы, оставленные на ваших автомобилях, явно укажут на вашу вину.

В том случае, если виновником ДТП оказались вы сами, не стоит пытаться избежать ответственности. Лучше разыскать хозяина поврежденной машины, и сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая. При незначительных повреждениях страховые компании без проблем производят возмещение после соответствующей экспертизы.

Несколько типичных ситуаций, рассмотренных в статье, помогут сгладить неприятные моменты, когда вдруг обнаруживаются повреждения на автомобиле. И помогут избежать растерянности, когда сам становишься причиной таких повреждений.

Стоянка под прицелом

К сожалению, никакие современные охранные системы не способны защитить автомобиль от вандализма.

Пока идет расследование, не сидите без дела, поищите виновника ваших неприятностей. Если во дворе установлены камеры видеонаблюдения, обратитесь в управляющую компанию. Для этого вам надо приехать в офис и оставить письменное заявление с просьбой просмотреть записи с камер видеонаблюдения. Повнимательнее присмотритесь к нижним этажам вашего дома. Сейчас нередко владельцы первых и вторых этажей размещают личное наружное видеонаблюдение. И камеры смотрят именно на стоянку около дома. Поговорите с владельцами камер, скорее всего, вам не откажут просмотреть видеозаписи. Прогуляйтесь по близлежащим дворам. Если вашу машину поцарапал или ударил другой автомобиль, есть вероятность, что это житель близлежащих домов. Ищите машину со свежими царапинами, вмятинами, отпечатками чужой краски на бампере — любыми следами повреждений.

В последнее время благосостояние граждан растет, а потому с каждым годом машин все больше и больше. Однако мест, где можно оставить авто, не настолько много, чтобы хватило на всех. Поэтому люди паркуются, где получится, и нередко обнаруживают свою железную любимицу в немного не товарном виде — например, с поцарапанным крылом, проколотым колесом, треснутым стеклом или разбитым бампером.

Блок: 4/6 Кол-во символов: 1391
Источник:

Это интересно: Подводные камни при составлении европротокола

Что делать после составления европротокола?

При использовании европротокола каждый участник аварии должен заполнить собственную часть этого документа. После чего с этими бумагами граждане должны в течение 5 дней приехать в свою страховую компанию, чтобы представить работникам фирм бумаги по ДТП.

Нередкими являются ситуации, когда страховые организации отказывают в выплате компенсации. Обусловлено это тем, что неправильно был составлен европротокол. Поэтому граждане должны действительно обладать знаниями и умениями, чтобы заполнить этот документ.