В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия ФСИН, по каким номерам можно дозвониться? Как оставить обращение онлайн?. Как правильно написать и каким образом отправить письмо в Федеральную службу исполнения наказаний (ФСИН России): поводы для жалоб и образцы
Как написать жалобу?
Бланки заявлений в прокуратуру, другие исполнительные органы можно скачать на официальном сайте в разделе «Образцы заявлений».
Жалоба должна содержать информацию о наименовании конкретного представительства, ФИО сотрудников, теме и причинах.
Заявитель должен представиться и назвать свои контактные данные.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- Позвонив по горячей линии.
- Оставив обращение на сайте в разделе «Интернет-приемная».
- Отправив письмо по электронной почте.
ФСИН России, Общественная приёмная на карте Москвы — Яндекс.Карты
Официальные реквизиты:
Жалоба во ФСИН
На противоправные действия сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний, к которым относится персонал исправительных учреждений, следует жаловаться в вышестоящие подразделения данного органа. Обращение лучше подавать одновременно в несколько инстанций: на имя руководителя УФСИН по субъекту и на имя директора ФСИН РФ Корниенко Геннадия Александровича.
Документ составляется по общим правилам официальных обращений, необходимо избегать эмоциональных описаний и представлять только факты. Желательно, чтоб они были доказуемыми. Ответ на письмо должен быть предоставлен в течение 30 дней, согласно закону «О порядке рассмотрения …» №59-ФЗ.
Жалоба не будет рассмотрена, если она содержит нецензурную брань, угрозы, оскорбления, составлена анонимным заявителем, составлена неразборчиво, не содержит сути заявления. Если суть заявления не относится к полномочиям ведомства, его пересылают в нужную инстанцию, уведомив отправителя.
Содержание
Составляется заявление во ФСИН в свободной форме, но с соблюдением некоторых требований. В жалобе необходимо указать сведения:
- ФИО должностного лица, название подразделения ФСИН;
- ФИО заявителя, адрес, контактные данные, адрес для направления ответа;
- сведения о заключенном (ФИО, дата рождения, родство с заявителем, когда и каким судом осужден, по какой статье, на какой срок, где отбывает наказание);
- суть заявления с указанием даты и места правонарушений;
- предыдущие обращения, если они были;
- дата, подпись, перечень приложений.
При наличии, к письму желательно прикладывать копии документов (только копии, оригиналы следует оставить у себя), подтверждающих указанные сведения.
Образец составления документа, представленный на сайте ФСИН, можно скачать здесь.
Как направить
Письмо в УФСИН можно подать лично, если заявитель имеет такую возможность. В таком случае необходимо на своей копии документа сделать отметку о входящем номере. Также можно направить его по почте. В таком случае необходимо выбрать тип отправления – заказное письмо с уведомлением. Если прилагаются другие документы, следует также сделать опись вложений.
Интернет-приемная
Обратиться во ФСИН можно через интернет, на официальном сайте ведомства. Для этого надо перейти по ссылке , поставить галочку в окошке «я принимаю правила» и заполнить появившуюся форму, по мере заполнения нажать кнопку «дальше».
Важно: если не все поля будут заполнены, письмо может быть оставлено без рассмотрения. Также электронная форма не предусматривает возможность вложений дополнительных документов, поэтому письма с вложениями рекомендуется направлять почтой.
Контакты ФСИН
- Почтовый адрес главного управления ФСИН по РФ – г. Москва, ГСП-1 ул. Житная, д. 14, 119991;
- Приемная ФСИН (495) 983-85-58, адрес г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д.11. По указанному телефону можно записаться на прием;
- Факс (в том числе для обращений граждан): (495) 982-19-50.
Региональные подразделения ФСИН можно найти в разделе , необходимо выбрать округ, затем перейти на сайт нужного субъекта.
Что такое ФСИН Письмо
Это служба отправки электронных писем и фотографий заключенным следственных изоляторов или лицам, отбывающим срок в МЛС. Для использования сервиса не требуется регистрация и авторизация, а отправлять сообщения можно хоть каждый день, в том числе в выходные или праздники. Стоимость одного отправления – от 30 рублей.
Преимущества службы онлайн-отправки сообщений:
- быстрая доставка;
- уведомления о последовательности обработки письма на почту отправителя;
- несколько вариантов оплаты – банковской картой, наличными через терминалы и т. п.;
- возможность получить ответ в форме скана рукописного письма адресата;
- защита персональных данных отправителя.
Общие положения
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Регион Телеком» и содержит все существенные условия предоставления услуг по доставке электронных сообщений и приему денежных средств за оказанные услуги.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо производит оплату услуг Исполнителя, что является акцептом предложенной оферты, а договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и таким физическим лицом по отправке и приему электронных сообщений становится заключенным.
Почему писать письма заключенным — важно?
Писать письма — одна из самых важных и одновременно простых вещей, которую может сделать обычный человек для помощи ему. Нужно понимать, что в целом жизнь у них проходит чуть ли не в четырех стенах. Там не происходит ровным счетом ни-че-го. Поэтому единственный способ развлечения — книги и письма. Из последних политзаключенные могут узнать новости. Они понимают, что за стенами что-то происходит, мир не ограничивается их камерой. Жизнь идёт, и они пытаются себя как-то с ней соотнести. Главное, что при этом у них есть понимание, что после освобождения они могут в нее влиться.
Письма для политзеков особенно важны. Там, за колючей проволокой на них идет постоянное моральное и психологическое давление: “Ты не прав, про тебя все забыли, ты никому не нужен”. Оно может подавлять людей. И поэтому письма в такой ситуации очень помогают. Это такой акт солидарности и поддержки. По сути, это единственный способ донести до них, что мы поддерживаем их, и верим в то, что они делали и делают.
Права заключенных
В соответствии со ст. 12 Уголовно-исполнительного кодекса РФ (далее – УИК РФ), каждый отбывающий наказание имеет право на:
- информацию об условиях, порядке своего отбывания наказания, на осведомление о собственных правах и обязанностях;
- обращение в учреждения РФ и в администрацию места заключения с жалобами и предложениями;
- заключенный не может быть подвержен каким-либо опытам (медицинским, научным и др.) независимо от их согласия;
- получение медицинской помощи, обеспечение медикаментами, содержание в стационарных мед.учреждениях (в зависимости от места заключения);
- оказание психологической помощи;
- обеспечение денежным довольствием (пенсии и пособия, положенные по закону);
- услуги адвоката в оказании юридической помощи.
Важно! П. 2 данной статьи гласит, что осужденные имеют право на вежливое обращение персонала, и никто не может унижать их достоинство либо жестоко обращаться и применять какие-либо меры наказания, кроме назначенных судом.
Виды нарушений
По данным сводок, предоставляемых правозащитными организациями, наиболее частыми нарушениями законных прав заключенных являются:
- пытки и жестокое обращение, в том числе избиения массовые и систематические;
- наложение незаконных взысканий за незначительные проступки;
- сокрытие жалоб, написанных заключенными, неотправление их по адресу;
- использование труда арестантов в личных целях руководства исправительных учреждений, непосильная работа, тяжелые условия труда;
- неоказание либо недостаточное оказание медицинской помощи.
Более эффективным будет обжалование действий работников ФСИН из «внешнего мира», то есть родственниками и друзьями осужденных, поскольку их письма дойдут до адресата. В пользу этого способа говорит и тот факт, что многих заключенных подвергают пыткам и избиениям после того, как они отправляют жалобы, о чем становится известно работникам тюрем.
Должностные лица, признанные виновными в использовании физического насилия и превышении служебных полномочий несут уголовную ответственность в рамках ст. 111, 112, 115, 116, 117, 286 УК РФ.
Источники
Использованные источники информации при написании статьи:
- https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-fsin
- https://xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%d0%b6%d0%b0%d0%bb%d0%be%d0%b1%d0%b0-%d1%84%d1%81%d0%b8%d0%bd-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8/
- https://navahte-rf.ru/yuridicheskaya-konsultaciya-besplatno/fsin-pismo-kak-napisat-elektronnoe-pismo-licu-naxodyashhemusya-pod-strazhej/