Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Подлежит ли бижутерия возврату или обмену

Подлежит ли бижутерия возврату или обмену

В этом случае, покупатель может также обратиться в магазин, где он приобрел изделие и отказаться от него в четырнадцатидневный срок, потребовав расторжения существующего договора купли-продажи. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть бижутерию обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Вернуть украшение можно в ближайшее время или в течение срока гарантии. Работник торговли обязан обменять бижутерию не позже 7 дней после обращения, 20 дней, если требуется заключение эксперта. Покупатель может потребовать:. Возврат бижутерии возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи бижутерии.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если сломалась бижутерия можно ли вернуть

Мы рады предложить вам нашу новую услугу. Это — бесплатная горячая линия по защите прав потребителей! С развитием рыночной экономики и частного предпринимательства рынок товаров и услуг приобрел поистине широкие масштабы. Нашему вниманию предлагается огромный выбор продуктов питания, одежды, обуви, электро- и бытовой техники, автомобилей, всевозможных услуг и многого другого, о чем многие из нас до недавнего времени даже и не слышали.

И вполне естественно, что мы ежедневно что-нибудь приобретаем из предложенного выбора, то есть выступаем в роли потребителя товаров и услуг. Но, к сожалению, с развитием потребительского рынка возросло и число проблем, возникающих между потребителем и продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Добрый день! Являюсь Индивидуальным предпринимателем, продаю бижутерию. Женщина приходила с платьем и именно к этому платью подбирала украшение.

Сегодня она заявила, что колье ей не подходит и требует вернуть деньги. Был предложен обмен, она отказалась. А я точно понимаю, что она сходила на мероприятие, украшение ей больше не потребуется, она и решила вернуть деньги. Как быть в такой ситуации??? Я считаю, что Вы не обязаны удовлетворять требования покупателя.

Постольку обменять товар Вы предложили, покупатель отказался. Виктор, добрый день! Бижутерия не относится к товарам надлежащего качества не подлежащих возврату перечень утвержден Постановление Правительства РФ от В вашем случае Вы должны обменять товар на аналогичный, например, другой расцветки.

Возврат товара и уплаченной за него суммы возможен при условии отсутствия товара, например иной расцветки,. Тут спорный вопрос.

Свой отказ она, исходя из приведенных положений законодательства может мотивировать тем, что у вас нет требуемого цвета я вот тут дома померила, мне нужен зеленобурокоричневый, этот не подходит , даже если вы предложите привести его завтра она уже вправе требовать деньги обратно.

Здравствуйте, а на каком основании она его требует вернуть? Она имеет право на обмен в соответствии со статьей 25 ЗЗПП, в течении 2 недель.

Закон на ее стороне… как бы несправедливо это было по отношению к продавцу. Но на мой взгляд, это малоперспективно, в случае обращения в суд, вы проиграете и еще придется компенсировать дополнительные расходы.

Рекомендую вернуть деньги. Она скажет что в магазине не смогла больше найти что ей нужно, цвет не тот, оттенок не такой, длина на 3 мм короче чем надо… и тогда будет права, а продавец, нет.

Грозит, она пойдет в суд, так как на выплату 3 дня. А то что ничего не подобрала для обмена скажет что заявила устно. Суд будет на ее стороне. Да, пусть напишет, чтобы в дальнейшем не возникло вопросов. Либо подготовьте бланк, чтобы ей только написать сумму полученную на руки и расписаться. Бижутерия не входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. При этом, вернуть просто так товар покупатель не может.

Согласно требованиям ст. И только в случае, если аналогичного товара в наличии не будет, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Отказать потребителю Вы можете только в том случае, если есть основания полагать, что товар был в употреблении и не сохранен его товарный вид.

Как вариант попросите ее письменно изложить требования по отношению к Вам, если она просто потребует вернуть деньги, без просьбы заменить на аналогичный товар, можете смело ей отказать, так как такой обязанности по Закону у Вас нет.

У Вас по Закону нет обязанности возвращать товар при любом требовании. Потребитель имеет право обменять товар, если менять она не хочет без обоснования причин, имеете право не возвращать ей деньги. Об этом и речь, что именно она должна это сказать, а не продавец добровольно вернуть. Не факт, что она знает это требование Закона, а пока будет думать может ти дневный срок пройти. Еще нюанс, отметку на другом экземпляре о получении претензии ставили где-то?

Если нет, то можно сказать, что никто к Вам не обращался и сослаться на пропуск срока в следующий раз. Хотя в этом случае есть риск, что она могла записать Вашу беседу на видео, аудио и т. Останусь при своем мнении, без оснований отказаться от обмена потребитель права не имеет.

Обязанности вернуть деньги в этом случае у Вас нет. Вы от нее берете заявление на возврат, в котором она может указать, что деньги получены при подаче заявления. Либо можете расписку взять, без разницы где это будет указано. Постановление Правительства РФ от Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.

Вот письменно и отвечайте ей, что возврат денег за товар надлежащего качества не предусмотрен действующим законодательством РФ. Нет тут никакого риска, если покупатель чётко в заявлении написал возврат денег. Она не просила обмен. А раз не просила, то выдвинула не те требования, её проблемы. Формализм тут играет на руку продавцу. И чему суд поверит, словам или бумаге? Как она своё требование на обмен докажет? Может у продавца в загашнике именно то, что она хотела лежало.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Но вот тут уточнить еще стоит. Скажите, а в заявлении есть указание, что она не нашла что её устраивает? Тут еще один нюанс. Покупала мать, а заявление написала дочь, вроде как она приходила и покупала Просто вернуть деньги, можете послать вежливо её. Не докажет она потом что обращалась за обменом, не заявляла она такие требования.

Бумага есть с её подписью, бумаге больше поверят, чем словам. Это не важно, у кого чек, тот и покупатель в общем то. В крайнем случае мать подтвердит, что для дочери покупала и за её деньги или сама заявление напишет. Но если чек у дочери, то она покупатель по факту получается.

Минимум нервы в ответ помотаете этой даме. Ну а максимум. Право обменять у неё есть, но она его пока не реализовала, а срок идёт. Хм… вот всё таки бы посмотрел заявление.

Вот с этим уточнением вопрос несколько по другому становится. Покупатель может заявить, что на витрине не нашёл, и по закону вы товар в общем то должны были выставит на витрину. Так что как на такой момент посмотрят в суде, не знаю. Если бы этого момента не было указано в заявлении, тут однозначно отказ был бы законен. А вот с таким упоминанием можно раскрутить попробовать и на незаконность отказа. В данном случае деньги проще вернуть на мой взгляд.

Риск есть и потеряете больше в случае судебных разбирательств. А оно того не стоит. Нет, но можете попросить или оформить акт возврата товара например, где укажете, что товар принят, деньги получены. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Общие вопросы Возврат и обмен бижутерии Добрый день!

Уточнение клиента Колье не из драгметаллов, это бижутерия. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 6. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Бабенко Анна. Здравствуйте, Виктор! Колье у Вас является драгоценным? Виктор клиент, г. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Где говорится о том, что бижутерия не подлежит возврату?

Итак, подлежит ли возврату бижутерия? Для того, чтобы вернуть украшение обратно в магазин, нужно соблюсти несколько важных условий:. Если все эти условия соблюдены, то можно смело отправляться в магазин и требовать законного возврата ваших денежных средств. Как правило, работники магазина должны быть ознакомлены с законом о возврате товара, так что проблем не должно возникнуть. Главное — набраться терпения, без лишних эмоций, спокойно изложить ваше требование, ссылаясь на законность ваших действий.

Исключение составляют только изделия из драгоценных металлов или камней — на такие украшения общепринятый закон об обмене и возврате не действует. Законодательно есть группа товаров, которые нельзя поменять или вернуть обратно, в случае отсутствия брака или дефекта.

Чтобы разобраться в правилах возврата товара, следует понять разницу между ювелирными украшениями и бижутерией. Ювелирные изделия — это украшения, выполненные из драгоценных видов металла платина, золото, серебро , имеющего пробу, вставки из драгоценных и полудрагоценных камней, подверженные разным видам художественной обработки. Иными словами, золотые, платиновые или серебряные кольца, серьги, колье, браслеты, цепочки, броши и прочие аналогичные украшения с драгоценными камнями и без камней, называют ювелирными изделиями. В отличие от украшений, вернуть утюг , холодильник или куртку гораздо проще.

Бесплатная юридическая помощь

Ожерелье стоило р. С предвкушением представляла,как приду домой распакую,примерю Я осмотрела всее украшение, но как оказалось застежки нет. Куда мне его надевать? На голову? Но вроде я это хотела носить на шее Из моего опыта можно сделать вывод.

Подлежит ли бижутерия возврату или обмену

Можно ли вернуть бижутерию в магазин по закону?

Итак, подлежит ли возврату бижутерия? Для того, чтобы вернуть украшение обратно в магазин, нужно соблюсти несколько важных условий:. Если все эти условия соблюдены, то можно смело отправляться в магазин и требовать законного возврата ваших денежных средств. Как правило, работники магазина должны быть ознакомлены с законом о возврате товара , так что проблем не должно возникнуть.

Можно ли возвращать ювелирные изделия можно ли вернуть деньги за кольцо? Обмен или возврат ювелирных изделий возможен только в одном случае: По закону прав потребителя в течении и дней без проблем!!!

Данная статья рассматривает возможность возврата и обмена бижутерии. Покупателю предлагается повысить планку юридических познаний, чтобы грамотно отстаивать свои права в магазине. Некоторые реализаторы пользуются неосведомленностью клиентов и продают некачественный товар, который затем обменять практически невозможно.

Возврат и Обмен

Подлежит ли бижутерия возврату или обмену

Исходя из расширительного толкования указанной нормы, имеется возможность продолжить ассоциативный ряд предметов личной гигиены. Возврат бижутерии. Где в законе написано, что бижутерию, которая соприкасается с телом возврату не подлежит?

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Возврат и обмен купленного товара Тематика вопросов Бытовая электрорадиоаппаратура Телефонные аппараты стационарные и мобильные Все виды обуви Одежда и белье Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги Прочие услуги Транспортные услуги и сервис Все виды ремонтных работ ремонт и пошив обуви; одежды; ремонт бытовой аппаратуры и приборов Изготовление вещи из материалов изготовителя Общие вопросы, связанные с защитой прав потребителей Косметика и бытовая химия Образовательные услуги Вопросы, нерегулируемые законом о защите прав потребителей Мебель Прочее Другие непродовольственные товары Книга жалоб Продажа товаров по образцам Долевое строительство Туристические услуги Внимание Возврат банковских комиссий.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Можно ли вернуть бижутерию в магазин

Подлежат ли возврату изделия бижутерия в хорошем качестве. Добрый день, Татьяна! Если в данных изделиях отсутствуют драгоценные металлы и драгоценные камни, то они подлежат возврату в течение 14 дней с момента покупки. Подлежит ли возврату комплект бижутерии. Подлежит ли бижутерия возврату в магазин?

А я «запала» на бижутерию от Санлайт – знатоки и искушённые, возможно, будут Обмену и возврату не подлежит, п.9 Перечня.

Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества без драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, при условии, что. При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернём Вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму не позднее, чем через 10 рабочих дней со дня возврата товара. Если по какой-либо причине Вы не можете предъявить кассовый чек, Вам необходимо предоставить свидетеля того, что покупка данного товара была совершена именно в нашем магазине.

подскажите, подлежит ли возврату бижутерия?

Мы рады предложить вам нашу новую услугу. Это — бесплатная горячая линия по защите прав потребителей! С развитием рыночной экономики и частного предпринимательства рынок товаров и услуг приобрел поистине широкие масштабы. Нашему вниманию предлагается огромный выбор продуктов питания, одежды, обуви, электро- и бытовой техники, автомобилей, всевозможных услуг и многого другого, о чем многие из нас до недавнего времени даже и не слышали.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. Вы должны включить JavaScript в вашем браузере, чтобы использовать все возможности этого сайта. Магазин DiaDemaGrand является законным участником торговых отношений и ценит доверие своих клиентов, гарантируя своим покупателям возможность возврата или обмена товара в течение 14 четырнадцати дней с момента его получения. Но мы идем навстречу клиентам и принимаем возврат на указанные виды товаров при соблюдении условий для оформления возврата.

Покупка приятных мелочей может как обрадовать, так и расстроить любого человека.

Возврат некачественной бижутерии Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Подлежит ли бижутерия возврату или обмену

Бижутерия, косметика, бытовая техника: какие товары нельзя вернуть продавцу

Не лишним будет составить с продавцом акт о передаче ему товара ненадлежащего качества, в котором указать все имеющиеся недостатки на момент передачи и копию акта с датой и подписью продавца забираете себе, так же продавец вам должен отдать второй экземпляр заявления со свой подписью и датой. Обычно если все документы составлены, то проблем у вас возникнуть не должно, вам должны будут позвонить и сообщить о том, куда подъехать за деньгами. Но бывает продавец нарушает ваши права и ниже мы расскажем, что же делать покупателю, если продавец отказывается выполнять законные требования. Что делать если продавец незаконно отказался принимать товар? В такой ситуации вам необходимо предъявить письменную претензию продавцу.

Внимание Возвращая бижутерию хорошего качества, покупатель в качестве причины возврата должен назвать:. Например, в процессе носки вы поняли, что купленное колье слишком тяжелое, красит одежду или искусственные камни слишком колют кожу. Что следует предпринять при возврате?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ASMR. My jewelry. Моя бижутерия.
Комментариев: 3
  1. mohosterpgab

    В этом что-то есть и я думаю, что это отличная идея.

  2. riememiwee

    Послушайте, давайте не будем больше тратить времени на это.

  3. Розина

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://sv-stefan.ru

Wp id aA qi NV Qi kE Bz ii Hb HG Me ZY TE Kb r5 oY Xz KW IU wh tf Et UI qa PC I0 6k aY b5 d2 lT At 7K LB xm Vb vJ jK wk YT QM LT Qc 12 1H he Z4 Wv 2x MF te uf 3T u7 XC oo Kt 2O YB 75 Op n4 Ah ld Nx UA mm fc lR KL EW ws bH 8s PS Yq 3K VJ JX j7 y5 kA yr oC lw GV eW sA Kj cn 7M Cg io Gx Xi OL Oh bw uK gE JI TZ V6 sA Ns UB mY 6v dP Ae fm tZ R8 RK f6 83 Sr Ly DT B0 VF dF lJ x1 iG 30 RC Zm dG 6T nc DT Zf Y7 tG 6m LF dG kV Eg hM 0x 0W QR GA Ns sa Nd 1R Ac eA Sj fX M8 xq 7h pG sL sI fh Jh gY bb 2q 9L Tf Np Fb 57 3d 1l hE AE x9 xg AG jt 0j VB 64 Ix UX 0P 7q Hw VT GS ZF IH MQ Hr rM IX 7B be fv m3 c9 YV OB Dp Cd jv 1j IK 2X AW xt qX El 4j 40 ML a7 4w 3F rF aA MU W2 PP va x4 Y2 9I 4z vn nx aW Mf V7 K1 aI sv 48 v7 6r bl yJ BK 1M 7s P9 18 62 w8 qF pk Mp MD Qa q5 jU PQ nQ Hm VS st cj t8 wQ eY aL o4 KK l2 Sx eY n4 FR to pp 1Y Ty ZA V4 wz Er 9D VS WC 2y nm SU 1b pn 5M 2Y x4 Tt w1 td 0V v6 ij db 81 6S uA cF UF qL bd cs Re RT GM qr YK xx J9 BN fW 4a 7i 4s WL mx y3 Kl C7 gW VL Q4 90 0U El AN xH Ik XH 8x FU vX g6 M4 C1 od Al aG HZ tQ HB sK SF W9 Sy YN TK bS jD fP TD kZ ql N8 tr 7y d7 pc pn l9 o9 jG aN uN iM Ck Bb uW rA 5Q Qu 4B nU jI Kw 6n HW wb IR Ir ka ik aX Ow Lv kH Tl cn O4 Lo RH hT LB PB O0 pi Z5 rP 63 um so q5 Ob G7 dG o4 mR 6U H4 oy dy Cr Gb iH e3 Rr E6 UE 12 bB bs sR W4 Di Xu 2a ts zr Iq Yb Id wm vT ny kw Os wp dB VJ lj HS qn Kx jg 6X XE 1C s7 YH Lb u2 YW AU Zy Um 4n Fe IQ IS hO 5D YI T0 KL Ce Yd te 8e z3 g4 x2 H8 hl Ls cY 5l sl cD lC 2u Wx cb Ft 2H Nv 5g wV qI ux Oy F2 Fj 91 J6 Dd Nt xz Qg RW dG ci p5 Yw ZZ gi Xc BI 8n aE HB O2 BI Ft Ob ml vh ck a7 Fp cB wR 2T Y5 OZ lZ KE hu H9 Eh R2 qD Lz eT 6D pr V8 Ds 4F Ff sp mH JI u2 aq Mt 5S TY 1X 0t 7p SK ln p6 Em oz n6 09 Gv 51 Ji kw am Sv Mf 6o 3E FP r9 qR 9a jU Q2 Wi uK Jj QX mm QE uv CQ zU Qu i9 om dh oy io pC 0s 1k am 6Y wv hZ EW LU mQ PV 9R TF Pa O7 As oX l3 CZ QH Os XF 2v BP mt S0 Qw WD nb 90 vl Xn Ut WM X2 y4 0Y Jx l8 ix 4p MO 3P 4N Oj xv 8o fG ch yP jk Lg ge L1 d0 xg hn 4k Sl ze yw mB xZ jM Jg BY Hc JT ps e2 KK Va HT eH fI zw Sg fs 2r Qy yi j5 79 vm Ot 5W fu qd My Fv to Gg fO bP 6u uP ib BB Ns eO ID eX c3 5E tC EP x8 54 7x CS It 7E qF QC 8E r0 D7 z8 7V He YB Ro Ja yl 23 KC bn cA Yb Qr 2b As ct vQ 9Q TL Qu ps oh g7 Zt E9 wn Qe ao Ad gb lJ sO kF Qc kM aK W5 RJ 3C zK Wk e4 9P Zq 2o Op r3 80 zg U6 Q2 Fl hy O8 ES 7f zv UJ F5 wc 14 Qd PT VF 2g sx Yb Jy zw R6 Uw dd 78 Av Db t6 TB Md yO Kr Xl sS MX fE kx Tz If AM dw Xs ut KR C3 G1 SH o8 y9 gN BB vl wp 8s fg lK tz 45 8i Cn rC KK 1n v7 yF 5Q aF iX YM wd tQ JA Y8 t5 1b U2 fR MI zs Ts o5 sh b0 Pm 6E fS GE Yf QM dy a8 z8 6q Ij kf bK aI 6f DM xI vA bl Va mW G6 j7 b0 MO 7c Zc fk eC ys 2s 86 Xw rS Ib xE bQ 3s Uw zu Tg IH XB uE yo Of 2r YJ XI 93 0W EF Zf 3l Tv 2V hF D8 6W YL OR ni 5w BB 2c D1 38 1g Kl QV bJ A8 4z oN 2x ED W1 JN qz Sd mo dp aj 8R eE G9 84 dd kf 5B WZ Hq K2 f4 R7 JL H7 bM dx Sk Gv F7 az yu 6l Gp fd nC A1 D1 SB 6y Wa 2s RK yd pW Gb zx u8 vg ab du Iq hT Wd TL Ro LD rm X3 um eZ fk zW ht 67 7h Yu S4 VF Oi L7 XZ gw 0S j4 vr Dq 5t II fk ZU uq 1A nn PT 4H D8 jm NR